THE INSIDER'S GUIDE TO INNOVATION AT MICROSOFT

마이크로소프트 시크릿 / Dean Carignan, JoAnn Garbin / 256쪽 / 비즈니스

세계에서 가장 영향력 있고 가치 있는 기업 중 하나인 “마이크로소프트”의,

지난 50년간 가장 큰 돌파구를 만든 사람들의 시선에서 바라본 혁신의 패턴이란?

마이크로소프트 인사이더가 알려주는, 마이크로소프트의 성공과 실패에서 배우는 혁신의 법칙.

과연 혁신에는 특정한 공식이 있을까? 서로 다른 프로젝트에서도 반복적으로 등장하는 성공 전략이 있을까? 연구부터 영업까지 모든 분야의 창의적 리더들이 공통적으로 보이는 행동 패턴이 존재할까? 그리고 이런 패턴이 존재한다면, 이를 배울 수 있는 실천법으로 정리할 수 있을까? 마이크로소프트에서 혁신을 주도한 경험이 있는 저자들은 이러한 질문에 대한 답을 찾고자 했다.

이 책은 엑스박스 혁명의 성공부터 윈도우 모바일(Windows Mobile)의 실패, AI 분야에서 빙(Bing)의 예상치 못한 부상까지, 마이크로소프트의 주요 성공과 실패 사례 속에서 서로 다른 프로젝트와 기술 영역에서 공통적으로 발견되는 혁신의 핵심 원칙을 분석한다. 제품 개발, 리더십, 시장 대응 등에서 반복적으로 등장하는 성공적인 접근 방식을 소개하며, 이는 다른 기업과 개인도 적용할 수 있는 실용적인 혁신 방법론이다.

또한 마이크로소프트 내부자이기에 얻을 수 있었던 수십 건의 인터뷰를 바탕으로, 시대와 기술을 초월하는 실질적인 인사이트, 단순한 이론이 아닌 실제 현장에서 적용 가능한 검증된 혁신 전략과 실천법을 공유한다.

마이크로소프트의 다양한 사례를 통해 혁신의 패턴을 발견하고, 성공적인 전략과 피해야 할 함정을 짚어주는 이 책은 혁신이 단순한 아이디어가 아니라, 실행 가능한 전략이 되어야 한다는 점을 강조하며, 마이크로소프트의 실제 경험을 바탕으로 한 실용적인 인사이트를 제공한다.

[목차]

Foreword

Introduction

THE CASES

Xbox: Cultivating a Culture of Innovation

Visual Studio Code: Embracing the Innovator’s Dilemma

Microsoft Office: Unlocking Value with Strategic Design

Cognitive Services: Overcoming Defeat Through Extreme Collaboration

Microsoft Research: Building Bridges to the Future

Bing: Leveraging the Underdog Advantage

Responsible Innovation: Moving Fast Without Breaking Things

THE PATTERNS

Pattern #1: Innovating Every Day—Making Innovation Standard, Structured, and Reliable

Pattern #2: Innovating Over the Years —Achieving Continuous, Adaptive Innovation

Pattern #3: Innovating With Everyone —Igniting Change by Leading with Emotion

Pattern #4: Innovating More Than Technology —Transforming the Entire Value Chain

Conclusion

Endnotes

Acknowledgments

[저자]

JoAnn Garbin

조앤 가르빈은 지속 가능성과 기술 분야의 기업가로서, ‘무(無)에서 유(有)를 창조하고 이를 확장하는’ 25년간의 경험을 보유한 혁신 전문가이다. 그녀는 수많은 혁신적인 제품과 수익성 있는 비즈니스를 탄생시켰으며, 마이크로소프트 클라우드 사업부의 혁신 디렉터로 근무하며 ‘미래의 재생 데이터센터(Regenerative Datacenter of the Future)’를 포함한 수십억 달러 규모의 기회를 발굴하는 팀을 이끌었다. 2024년에는 다양한 산업 분야의 변화를 주도하는 협력체인 리제너러스 랩스(Regenerous Labs)를 설립했다. 빌라노바 대학교(Villanova University)에서 기계공학과 철학을 전공했다.

Dean Carignan

딘 캐리그넌은 국제 경제 개발, 스타트업, 기술 전략 분야를 아우르는 폭넓은 경력을 보유하고 있다. 그는 조지타운 대학교(Georgetown University)와 인시아드(INSEAD) 출신으로, 맥킨지앤컴퍼니의 첨단 기술 부문 창립 멤버로 활동했다. 마이크로소프트에서 20년 이상 근무하며 초기 인터넷 사업부, Xbox, 그리고 여러 AI 프로젝트 등 새로운 비즈니스를 10억 달러 규모로 성장시키는 과정을 이끌어왔다. 최근에는 마이크로소프트 리서치(Microsoft Research)와 최고 과학자실(Office of the Chief Scientist)에서 AI 혁신을 주도하고 있다.