100% RIGHT 50% OF THE TIME: HOW TO PREVENT FALLACIES IN DECISION MAKING
결정의 함정에서 벗어나기: 의사 결정 오류를 줄이는 전략 / Yossi Yassour / 273쪽 / 비즈니스실용 / 2021.2 출간
더 나은 선택이 당신의 삶을 바꾼다 — 우리가 자주 빠지는 결정의 오류와 그 해결책.
이스라엘의 베스트셀러 작가이자 저명한 경영학 교수인 저자가 ‘결정’이라는 매혹적인 주제를 누구나 이해할 수 있는 명확하고 유쾌한 언어로 풀어내며, 우리 모두가 ‘진짜 나에게 맞는 결정’을 내릴 수 있도록 이끈다.
우리의 삶은 끊임없는 ‘결정’의 연속이다. 무엇을 입을지, 식당에서 무엇을 주문할지 등 대부분은 중요하지 않지만, 무엇을 공부할지, 누구와 결혼할지, 어떤 직업을 선택할지, 집을 살지 임대할지, 자녀에게 어떤 교육을 제공할지, 저축을 어떻게 투자할지 등과 같이 매우 중요한 결정도 있다. 그러나 많은 사람들이 의사 결정 과정에서 중대한 실수를 저지른다. 사람들은 단기적인 것에 너무 집착하고, 손실과 후회에 대해 너무 걱정하고, 행동의 결과를 잘못 예측하고, 논리와 감정의 균형을 잘못 맞추고, 결국 장기적으로 자신에게 맞지 않는 결정을 내린다. 그러나 이런 결정의 오류는 충분히 피할 수 있다. 결정에 영향을 미치는 요소들을 잘 이해한다면, 더 현명하고, 더 용기 있게, 그리고 더 정확한 결정을 내려 삶을 풍요롭게 만들 수 있다.
하버드대에서 경영학 박사 학위를 받고 50년 가까이 ‘결정 이론’을 연구해온 저자는 자신의 오랜 연구와 세계적 석학들의 통찰을 바탕으로 ‘결정 이론’의 흥미로운 세계를 보여주면서, 가장 흔한 의사 결정 실수와 이를 피하고 더 나은 결정을 내리기 위한 다양한 전략을 안내한다.
[목차]
Introduction
PART I Probabilistic Failures
1 What Do Gamblers and Basketball Players Have in Common?
2 Two Giant Men in Harlem and a Broken-Down Car
3 The Injured Soldiers from Lebanon and Simpson’s Paradox
4 Watching the Movie Jaws is More Dangerous than Swimming in Floridian Waters
5 Some Rationality for the Ratio Bias
6 Raise Anchor and Set Sail
7 Who is Ruth?
8 The Movie is Not as Good as the Book
PART II Overconfidence, Ambiguity, and Certainty
1 Chances are Low that We Understood Each Other
2 Most Drivers Believe they are Above Average
3 Sooner or Later
4 I’d Rather Not Know
5 Certainty is the End of All Hope
PART III Taking Risks
1 Right Foot in Ice Water and Left Foot in Boiling
2 How Seatbelts Led to Drunk Driving
3 Is Smoking Allowed During Prayers?
PART IV Seemingly Solid Logic
1 What is Certain is Certain
2 Bro, You’re my Brother, My Brother
3 No Smell and No Stench
4 Romantic Getaway at Guantanamo Bay Detention Camp
PART V Perception of Results
1 The Zero Illusion
2 We Regret What We Do in the Short Run and What We Don’t Do in the Long Run
3 Reference Point
4 Why is Wine Sipped and Bitter Medicine Gulped?
5 The Bitterness of Failure Outweighs the Sweetness of Success
6 I Hereby Confirm What I Already Know
PART VI Emotion and Intuition in Decision Making
1 Mental Accounting
2 Has Anyone Ever Bought Themselves a Box of Chocolate?
3 Preferences Need No Inferences
[저자] 요시 야수르
하버드 비즈니스 스쿨에서 의사결정 이론(Decision Theory)으로 경영학 박사(DBA) 학위를 취득한 이스라엘의 저명한 경영학자이자 의사결정 전문가이다. 현재 이스라엘 루핀 아카데믹 센터(Ruppin Academic Center)에서 의사결정 이론과 경영학을 강의하고 있으며, 전세계에서 의사, 판사, 엔지니어, 군 및 경찰 지휘관, 기업 관리자 등을 대상으로 다양한 워크숍과 강연을 진행해 왔다. 주요 저서로 <Pizzas, IKEA and the Fat Man Dilemma - Improving Decision-Making by Using Active and Passive Decisions> <Decision to Kill> <The Zero Illusion> 등이 있다. |