あなたの世界をガラリと変える 認知バイアスの教科書 (당신의 세상이 바뀌는 “인지 편향”의 교과서)

西剛志 (니시 다케유키)

SB Creative

344쪽

심리

2023.1

일, 돈, 인간관계, 연애... 잘 안 되는 것은 모두 '뇌의 인지의 어긋남' 때문이었다!

최첨단 뇌과학이 알려주는 현명하게 살기 위한 49가지 힌트.

최근 뇌과학 분야에서도 가장 주목받는 연구 주제가 바로 '인지 편향'이다. 인지 편향이란 간단히 말해, 뇌의 편견으로 인해 인지가 틀어지는 것을 말한다. 이 인지 편향이 '저 사람은 나를 싫어하는 게 틀림없다'와 같은 오해를 불러일으키거나(인간관계), 생각지도 못한 일에 큰 돈을 써버리거나(돈), 같은 실수를 반복하는 등(일) 일상생활에 큰 영향을 미치고 있다. 하지만 '인지 편향'을 잘 활용하면 행복감을 느끼기 쉬워지거나 능력 이상의 성과를 가져다 주기도 한다. '인지 편향'을 내편으로 삼으면 인생은 좀 더 쉽고 즐거워지는 것이다. 이 책은 그런 '인지 편향'을 신진 뇌과학자인 저자가 뇌과학적 관점에서 알기 쉽게 풀어낸다. 왜 자신과 상대방의 인식이 어긋나는지, 왜 쉽게 속아 넘어가는지, 왜 착각이나 실수를 저지르는지 - 누구나 느끼는 이상한 판단 착오와 인식의 어긋남의 메커니즘을 알기 쉽게 설명한다. 이케아 효과, 내집단 편향, 낙관주의 편향, 빈도 편향 등 '인지 편향'을 알면 타인과 자신, 조직을 이해할 수 있고, 보이는 세상이 달라질 것이다.

[목차]

Prologue “인지 편향”이 당신의 세계를 바꾼다

우선 다음 그림을 보고 질문에 답해보자 / 인지 편향이란 무엇인가? /  같은 것을 보고 있어도, 나와 당신이 보는 것이 다르다 / 인지 편향을 내 편으로 삼으면, 인생은 편해지고, 인생이 즐거워진다

1교시: 이것만은 꼭 알아두면 좋은 5대 인지 편향

1) 주목 바이어스―신경이 쓰이기 시작하면 갑자기 자주 보이게 되는 이유

2) 프라이밍 효과――직전에 본 것, 들은 것에 영향을 받는 이유

3) 비교 바이어스――같은 크기인데 달라 보이는 이유

4) 현재 바이어스――1년 후의 100달러보다 지금의 80달러를 선택하는 이유

5) 작화――기억과 사실이 크게 다른 이유

2교시：인간관계를 좌우하는 바이어스

한눈에 상대방의 인상이 정해져 버리는 이유는? / 한번 깨진 인간 관계는 왜 고치기 어려운가? / 반복해서 말해도, 그 사람은 왜 반성하지 않는 것인가? / 세상에는 왜 불합리한 클레임을 말하는 사람이 있는가? / 왜 전달 게임은 절대로 제대로 전해지지 않는가? 등

3교시: 감정을 좌우하는 바이어스

사랑을 하면 사람을 보는 눈이 없어지는 이유 /  왜 강제로 하게 하면 하고 싶지 않을까? / 반복적으로 보면 점점 좋아하게 되는 이유는? / 왜 사람에게 우열을 가려 위-아래로 보는 것인가? / 왜 SNS에서 100개 좋아요를 받더라도 하나의 비판으로 우울해질까? /  왜 칭찬을 받으면 동기가 생기는가? / 왜 근거가 없는 자신감은 강한가? /  왜 과거의 추억을 말하면 기분이 좋아질까? 등

4교시：일에 관한 바이어스

왜 작 풀리지 않는 것을 계속하는가? / 왜 자료에 숫자가 들어가면 설득력이 오르는가? / 왜 마감 전날에 청소를 하게 될까? / 왜 다른 사람이 해줄 것이라고 생각하는가? /  왜 회의에서 좋은 아이디어가 나오지 않는가? / 왜 전례는 뒤집기 어려운가? / 왜 머리가 좋은 사람일수록 선택을 잘못하는가 등

5교시：돈의 사용법에 관한 바이어스

1만엔 지폐보다 천엔 지폐 10장을 더 써버리는 이유는? / 1년 후의 110달러보다 지금의 100달러를 선택해 버리는 이유 / 그저 받는 것보다, 노력한 결과로 받는 것이 기쁜 이유 / 왜 사람은 보험을 들까? / 왜 많은 개인 투자자들은 ‘손절’이 어려울까? / 왜 사기꾼에게 속는가? / "이 비즈니스 모델을 배우면 당신도 억만장자" / 왜 상품 가격을 정확하게 기억할 수 없는가? 등

6교시：건강에 관한 바이어스

왜 여러 번 숙취로 고통받는가? /  왜 가짜 건강 정보를 믿을까? /  왜 자러 갈 때까지 스마트폰을 놓을 수 없을까? / 왜 다이어트 중에 너무 많이 먹었을 때 체중계에 오르기 싫어질까? / 러닝하면 맥주를 마셔도 괜찮다고 자신을 용서하는 이유 등

7교시: 사회 현상과 관련된 바이어스

왜 연예인의 스캔들이 온라인에서 화제가 되는가? / 왜 피해자가 많을수록 동정심이 희미해지는가? / 왜 심령사진이 찍힐까? / 왜 아무것도 하지 않고는 있을 수가 없을까? 등

저자 니시 다케유키는 뇌과학자(공학박사), 분자생물학자이다. 도쿄공업대학 대학원에서 생명정보 전공으로 유전자와 뇌내 물질을 연구해 박사학위를 받았다. 2008년에 기업과 개인의 성과를 향상시키기 위한 회사 T&R셀프이미지디자인을 설립했다. 육아, 비즈니스, 스포츠 등 세계적으로 성공한 사람들의 뇌과학적 비법과 어른부터 아이까지 재능을 끌어내는 방법을 제공하면서 기업을 비롯해 교육자, 고령자, 주부 등 지금까지 1만 5천여 명 이상을 도왔다. 방송을 비롯해 각종 미디어 출연과 강연 활동을 통해 최신 뇌과학, 심리학 등의 지식을 쉽게 전달하고 구체적으로 활용하는 법을 가르치고 있다. 저서로는 『당신의 생각은 왜 상대방에게 잘 전달되지 않는가?』『뇌과학자가 알려주는 집중력과 기억력을 높이는 저GI 식단: 뇌에 좋은 최강의 식사법』『80세에도 뇌가 늙지 않는 사람이 하는 일』 등이 있으며, 저서 누계 19만 부를 돌파했다.